Information sur l'expédition des commandes, les délais et les tarifs

Service utilisé pour l'expédition des colis

Nous expédions toutes les commandes placées sur notre site internet par postes canada car il s'agit du service le plus abordable pour nos clients.

Envoi par courier ou envoi prioritaire :

Si vous désirez que votre envoi se fasse par un transporteur différent, veuillez choisir l'option de ramassage de la marchandise lorsque vous placerez votre commande sur notre site et ensuite, contactez-nous pour nous faire savoir comment vous voulez que votre commande vous soit expédiée.

Délais d'acheminements des colis

Voici un tableau approximatif des délais d'acheminements des colis à partir de notre magasin de Montréal :

Frais de douanes et taxes d’importation

Les commandes expédiées à l’extérieur du Canada peuvent être sujettes à des taxes d’importation, frais de douanes ou autres taxes exigés par le pays de destination. Le destinataire d’un colis international peut être sujet à ces taxes d’importation lorsque l’expédition arrive au pays de destination. Ces frais additionnels doivent être à la charge du destinataire puisque nous n’avons aucun contrôle sur celles-ci et ne pouvons prédire qu’elles en seront le montant ou si charges il y a. Les politiques de douanes varient grandement d’un pays à l’autre; nos clients devraient contacter leurs douanes nationales pour des informations supplémentaires. Lorsque des procédures douanières sont requises, elles peuvent causer des délais par rapport au temps d’acheminement normaux de nos colis.

Tarifs de livraison réduits

Les frais de livraison des commandes placées sur notre site internet sont réduits d'environ 30% par rapport aux tarifs normaux de postes canada. Nous considérons que les commandes que nos clients placent sur notre site internet nous permettent d'économiser sur nos frais de gestion et c'est pourquoi nous leur refilons une partie des économies.

Utilisez l'outil de calcul des frais d'envoi dans le panier de commande pour calculer les frais d'envoi de votre commande et vous convaincre