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  • Repérez les produits qui vous intéressent dans les pages du catalogue
  • Indiquez les quantités requises
  • Révisez votre commande
  • Envoyez votre commande à la caisse
    Vous devrez créer un compte utilisateur à cette étape
  • Déterminez le mode de livraison et l'adresse d'expédition, s'il y a lieu
  • Choisissez votre mode de paiement
  • Impression d'une confirmation

Comment créer son compte utilisateur

  
 
 
 
 
 
   
     
Retour au haut de la page  TROUVER LES PRODUITS      Retour au haut de la page  

Utilisez ces outils pour repérer les produits que vous recherchez ou pour parcourir le catalogue.
 
   
 
Retour au haut de la page  QUANTITéE REQUISE      Retour au haut de la page  

Entrez la quantité de produits que vous souhaiter commander. La mise à jour est automatique et vous pouvez apercevoir le total de votre commande avant taxes et transport (si applicables) dans la case panier.

Pour modifier une quantité, entrer la nouvelle quantité. Pour retirer un article, entrez la quantité 0.

Pour vérifier les détails de la commande à n'importe quel moment, cliquez sur le lien voir le panier.

Vous pouvez également changer la langue dans laquelle l'on s'adresse à vous en cliquant sur le lien [English] pour notre version anglaise, le lien compte client sert à modifier les informations concernant la livraison etc. et le lien Info sur ces produits donne de l'information sur les produits qui apparaissent sur la page de catalogue.
 
   
 
Retour au haut de la page  RéVISION DE LA COMMANDE      Retour au haut de la page  
Cliquez sur l'inscription voir le panier dans le haut de la page de catalogue, la fenêtre suivante apparaît: Pour modifier une quantité, tapez simplement la quantité désirée. Pour supprimer un article de la commande, entrez la quantité 0.
 
   
 
Retour au haut de la page  ENVOYER LA COMMANDE      Retour au haut de la page  
Cliquez simplement sur le bouton passer la commande pour envoyer votre commande à la caisse. Vous pouvez également modifier votre profil d'utilisateur en cliquant sur le bouton approprié.
 
   
 
Retour au haut de la page  MODE DE LIVRAISON      Retour au haut de la page  
Pour déterminer votre mode de livraison, vous pouvez choisir de venir ramasser la marchandise ou encore qu'elle vous soit expédiée.

Dans ce cas, vous pouvez même définir une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation.

Ces options sont choisies en cliquant sur l'une ou l'autre des deux boutons qui vous sont présentées à gauche de l'écran de bon de commande.
 
   
 
Retour au haut de la page  MODE DE PAIEMENT      Retour au haut de la page  

Vous pouvez payer pour vos marchandises par carte de crédit ou par chèque/mandat poste en cliquant sur le lien correspondant à l'option de paiement désirée.

Le délai de livraison indiqué sur le bon de commande correspond au temps d'acheminement de votre commande une fois le paiement reçu. La journée même pour les commandes payées par carte de crédit et lorsque le chèque/mandat poste est reçu pour les commandes postales.
     
 
Le formulaire de paiement par carte de crédit sécurisé. En collaboration avec Sécurnat™ de la banque nationale
     
  Le formulaire de paiement par chèque.
 
   
 
Retour au haut de la page  REÇU      Retour au haut de la page  
Une fois votre paiement enregistré, nous vous transmettrons une confirmation de commande par courriel. Vous pouvez également imprimer le bon de confirmation de commande en cliquant sur le bouton situé au bas de l'écran qui apparaîtra après que vous ayez soumis votre paiement et le conserver pour référence future.

Et voilà ! Votre commande nous est acheminée et vos matériaux sont en route. Le processus de commande est terminé. Prenez également le temps de lire comment créer son compte utilisateur.

L'équipe de programmation,

KAMAPIGMENTS
matériel d'artiste
 
 
 
Retour au haut de la page  COMPTE UTILISATEUR      Retour au haut de la page  

Pour passer une commande de matériaux d'artiste avec nous, vous devez créer un compte utilisateur dans notre site Internet. Il s'agit d'une opération très simple qui sert à protéger vos renseignements personnels, les avantages sont les suivants:

  • Vous n'avez pas à entrer d'informations telles que les détails de votre adresse de livraison à chaque commande, ells sont conservées pour vous.
  • Le système vous reconnaît ainsi que vos préférences, en outre il applique la devise correspondante à votre pays.
  • Vos informations personnelles ne sont visibles nulle part sur le site Internet.

Vous pouvez créer un compte utilisateur de plusieurs façons:
 
Note: Vous pouvez fureter à l'intérieur du site Internet et créer des commandes à volonté sans vous être préalablement inscrit. Cependant il vous sera impossible de finaliser ces commandes et de les payer sans inscription. Si vous décidez de vous inscrire et que vous avez déjà une commande en cours, le système conserve cette dernière durant votre inscription et la régénère pour vous une fois l'inscription terminée; ce qui évite qu'elle soit perdue.
 
 
PROCESSUS D'INSCRIPTION
La première fenêtre que vous verrez est la suivante:
Vous pouvez:
  • Entrer votre adresse de courriel si vous êtes déjà un utilisateur inscrit chez nous.
  • vous inscrire en cliquant sur le lien correspondant.
   
Ensuite, il s'agit simplement d'entrer les renseignements requis dans cette fenêtre :

Certains renseignements sont facultatifs, vous n'avez pas à les fournir pour placer une commande avec nous.

Nous ne fournissons ces renseignements à aucune tierce partie; à ce sujet vous pouvez lire notre politique de respect de la vie privée en cliquant ici.

Une fois les renseignements remplis, vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton continuer pour retourner au site Internet et placer votre commande.
 
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